IFABS

Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS)
Optimierungsforschung und Best Practices für die Markt-, Kunden- und Patientenorientierung in der Gesundheitswirtschaft
www.ifabs.de

Kostenloses White Paper für Haus- und Fachärzte zur Praxismanagement-Optimierung

Etwa 2/3 der deutschen Arztpraxen leiden - in unterschiedlichen Ausmaßen und Ausprägungen - unter den Auswirkungen der Praxismanagement-Insuffizienz ...

04.06.2020 | Ärzte

Medizintechnik- und Pharma-Vertrieb: Erfolgs-Strategie für das Überleben im digitalen Zeitalter

Looking ahead Im Zuge der vielfältigen Veränderungen des Gesundheitswesens kommt der Qualität des Praxismanagement eine zentrale Rolle bei der aku ...

04.06.2020 | Bildung & Beruf

E-Book-Neuerscheinung zeigt Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb den Weg zu unikaler Wettbewerbs-Differenzierung

Unternehmerisches Handeln wird (noch) wichtiger Immer mehr niedergelassene Ärzte werden sich bewusst, dass ihnen nur eine deutlich stärkere Beachtu ...

29.04.2020 | Medizintechnik

E-Book-Neuerscheinung: Praxismanagement-Insights für Healthcare-Startups

Die meisten Innovations-Ansätze betreffen einzelne Aktionsbereiche der Praxisarbeit. Eine erfolgreiche Implementierung setzt jedoch das Wissen voraus ...

24.04.2020 | Fachbücher

E-Book-Neuerscheinung: 100 Best Practice-Tipps für eine noch bessere Praxisorganisation

Das E-Book zum Thema Der Ratgeber „100 Best Practice-Tipps für eine noch bessere Praxisorganisation“ unterstützt Haus- und Fachärzte sowie ihr ...

20.04.2020 | Ärzte

Neu: Zukunftskompetenz Praxismanagement - Basiswissen für Medizintechnik- und Pharma-Vertriebsmitarbeiter

Im Zuge der vielfältigen Veränderungen des Gesundheitswesens kommt der Qualität des Praxismanagement eine zentrale Rolle bei der akuten Arbeitsbew� ...

14.04.2020 | Bildung & Beruf

Zukunftskompetenz Praxismanagement

Im Zuge der vielfältigen Veränderungen des Gesundheitswesens kommt der Qualität des Praxismanagement eine zentrale Rolle bei der akuten Arbeitsbew� ...

06.04.2020 | Bildung & Beruf

Looking ahead: Wie Haus- und Fachärzte mit einem Fragebogen ihre Praxisführung optimieren können

Sorgenkind“ Praxismanagement In Arztpraxen werden gegenwärtig – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchs ...

26.03.2020 | Ärzte

Personalisierte Fortbildung „Best Practice-Praxismanagement“ für Haus- und Fachärzte

Der Bedarf steigt Die Digitalisierung, neue gesetzliche Regelungen und sich verändernde Patientenanforderungen, gepaart mit einer hohen Wandlungs-Dy ...

05.03.2020 | Bildung & Beruf

Neuerscheinung: Agiles Praxismanagement für Haus- und Fachärzte

Was das Buch niedergelassenen Ärzten bietet Waren das gesundheitspolitische, medizinische, gesellschaftliche und unternehmerische Handlungsumfeld vo ...

27.02.2020 | Ärzte

Innovation in der Beratung von Haus- und Fachärzten: So wird eine Praxismanagement-Analyse für jede Praxis möglich

Kaum Hilfe für Veränderungen Der zentrale Ansatzpunkt zur Beseitigung der beschriebenen akuten Beeinträchtigungen und zur proaktiven Bewältigung ...

25.02.2020 | Unternehmensberatung

Key Account-Management des Pharma- und Medizintechnik-Vertriebs: Schlüssel-Informationen für Schlüssel-Kunden

Mit Key Performance-Indikatoren zum Key Account-Support Ein Ansatzpunkt für Instrumente, die der Mehrwert-Definition entsprechen, sind professionell ...

14.02.2020 | Marketing

Praxismanagement-Betriebsvergleich für Augenärzte: Das gute wirtschaftliche Ergebnis wird teuer erkauft

Augenärzte im Best Practice-Check Sind die Inhaber augenärztlich tätiger Praxisbetriebe mit dem wirtschaftlichen Ergebnis ihrer Tätigkeit im Dur ...

14.02.2020 | Ärzte

Kostenloses Briefing-Papier: Service-Excellence für Healthcare-Marketing und -Vertrieb - Mit Vergleichen punkten

Der Bedarf von Haus- und Fachärzten, in einem sich stark wandelnden Umfeld Orientierung für ihre Praxisführung zu erlangen, hat stark zugenommen. D ...

13.02.2020 | Chemische Industrie

Praxis-Organisation: Betriebsvergleich zeigt ungenutzte Chancen in Haus- und Facharztpraxen

Die Bilanz der Praxisorganisation Die Bewältigung der organisatorischen Aufgaben ist für viele Praxisteams täglich eine neue, negativ belastete He ...

12.02.2020 | Ärzte

Der Praxismanagement-Betriebsvergleich: Unikale Einblicke mit Mehrwert für Haus- und Fachärzte / Kostenloses Briefing Paper

Der Blick auf die Details Der Betriebsvergleich zeigt mittels objektiver Parameter, wo eine Praxis „steht“, indem er die praxisintern gerichtete ...

04.02.2020 | Ärzte

Orientierung in einem sich verändernden Umfeld: Praxismanagement-Betriebsvergleich für Haus- und Fachärzte mit Digitalisierungs-Indikator

Was untersucht der Praxismanagement-Betriebsvergleich©? Der IFABS Praxismanagement-Betriebsvergleich© ist ein seit Jahren bewährtes und validierte ...

08.01.2020 | Ärzte

Ratgeber-Neuerscheinung: Best Practices für den Start von Haus- und Fachärzten  in die Digitalisierung

Die Digitalisierung - so schildern viele Haus- und Fachärzte ihren Eindruck - ist überall: ob Fachzeitschrift, Kongress, Symposium, Messe oder Fachv ...

16.10.2019 | Fachbücher

White Paper: Marktforschungs-Techniken für Physiotherapeuten – Patienten einfach professionell befragen

Ein White Paper gibt Hilfestellung Um in der Gegenwart, aber auch langfristig erfolgreich zu arbeiten, ist es unerlässlich, die Anforderungen der Pa ...

08.06.2019 | Behandlung & Beratung

Trendforschung zu Apps auf Rezept: Wie schätzen Haus- und Fachärzte die Nachfrage ein?

Die ersten hierzu durchgeführten Gruppendiskussionen und Delphi-Interviews zeigen, dass Haus- und Fachärzte - unabhängig vom eigenen Digitalisierun ...

07.06.2019 | IT & Hardware & Software & TK

Briefing-Paper „Apps auf Rezept - Welche Determinanten Anbieter beachten müssen, damit Ärzte ihre Anwendungen tatsächlich verordnen“

Der Weg von der Freigabe in den konkreten Praxis-Einsatz ist steinig Die Verschreibung von Apps ist in der Umsetzung umso einfacher, je weniger die A ...

27.05.2019 | Apps

Größe schützt nicht vor Fehlern: White Paper zur Management-Qualität in Großpraxen, Zentren und MVZ

Ein White Paper beschreibt, wo die Praxismanagement-Probleme in diesen Betriebsformen liegen und wie man sie einfach und unaufwendig identifiziert. Zu ...

13.05.2019 | Unternehmensführung

Nur am 01.Mai 2019: 50% Rabatt auf den Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ für Haus- und Fachärzte

Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ mit Best Practice- und Fachgruppen-Benchmarking ermittelt ohne die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Beraters ...

28.04.2019 | Gesundheitswesen - Medizin

Personalisierte Fortbildung für Haus- und Fachärzte zum Thema „Best Practice-Praxismanagement“

Personalisierte Fortbildung zum Thema “Praxismanagement” Die personalisierte Fortbildung für Haus- und Fachärzte zum Thema „Best Practice-Pra ...

15.04.2019 | Ärzte

Digitale Helfer für die Arbeit in Haus- und Facharztpraxen: Mit Spracherkennungs-Systemen zu Administrations-Minimierung

Ready-to-go Die digitalen Lösungen zur Spracherkennung sind technisch ausgereift: ihre Erkennungsraten bei der Erstellung von Befunden, Brieftexten, ...

10.04.2019 | Medizintechnik

White Paper: Healthcare-Marketing und Vertrieb: Praxismanagement-Support für Haus- und Fachärzte als Service Excellence-Tool

Beratung aus den Eindrücken der Wartezeit Ein Beweggrund ist dabei ihre Erkenntnis, dass sie ihren Ansprechpartnern ohne großen eigenen Aufwand ber ...

05.04.2019 | Chemische Industrie

Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Haus- und Facharztpraxen: Kennen Sie die Wirkung Ihrer Führung?

Erfolgsprinzip Führung Führung bezeichnet das Einwirken des oder der Praxisinhaber auf die Fähigkeiten, das Engagement, das Verhalten und die Leis ...

30.03.2019 | Ärzte

Free up your time!

Dieses E-Book zeigt niedergelassenen Ärzten, wie sie mit einfach umzusetzenden Instrumenten und Maßnahmen ihr Zeitmanagement ganzheitlich optimieren ...

29.03.2019 | Gesundheitswesen - Medizin

Die Valetudo-Prinzipien: Ratgeber für niedergelassene Ärzte zur Optimierung der Leistungsfähigkeit des Praxismanagements

Das E-Book "Die Valetudo-Prinzipien: Ratgeber für niedergelassene Ärzte zur Optimierung der Leistungsfähigkeit des Praxismanagements" gib ...

28.03.2019 | Gesundheitswesen - Medizin

eedback-Ermittlung bei Veranstaltungen, Fortbildungen oder Webinaren: Die Schulnote hat als Bewertungsmaßstab für die Performancequalität ausgedient

Easy-to-use Die Schuloten-Skala ist einfache anzuwenden und auszuwerten, besitzt eine hohe Bekanntheit bei den Befragten und muss deshalb nicht beson ...

27.03.2019 | Bildung & Beruf

Ungenutzte Leistungs-Potenziale in Management und Vertrieb: Bei der Teamwork-Qualität liegen zwischen Realität und Excellence Welten

Die Tücke liegt im Alltag Eine realistische Bestimmung des Grades der tatsächlich realisierten Kollaborations-Qualität ist im Arbeitsalltag nur sc ...

11.03.2019 | Personalmanagement

Service Excellence: Welche Insights Marketing und Vertrieb Haus- und Fachärzten zu ihrem Praxismanagement bieten können

Benchmarking-basierte Service Excellence Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ ist eine in Zusammenarbeit mit Medizinern, Marketing und Vert ...

19.02.2019 | Pharma

OnlineSupport „Praxismanagement“ – Kostenlose Erste Hilfe für die Praxisführung von Haus- und Fachärzten

Worum es geht Eine Aktion unterstützt niedergelassene Ärzte bei Problemen des Praxismanagements. Kleine Ursachen, große Wirkungen Praxisanalys ...

20.11.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Kostenloser Ratgeber: Patienten einfach professionell befragen

Veränderung der Patientenanforderungen Die Anforderungen von Patienten an die Versorgung durch Haus- und Fachärzte haben sich in den letzten Jahre ...

15.10.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Praxisführung: Ein Schnelltest hilft Haus- und Fachärzten bei der Optimierung ihres Praxismanagements

Der Valetudo QuickCheck© „Best Practice-Praxismanagement“ ist ein Schnelltest, der es niedergelassenen Ärzten und ihren Teams ermöglicht, die F ...

18.08.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Service Excellence im Vertrieb: Ergänzen Sie Ihre Angebote durch eine „Gesundheitsleistung“ für das Praxismanagement Ihrer Ansprechpartner

Immer mehr niedergelassene Ärzte erkennen die Schlüsselfunktion eines reibungslos funktionierenden „gesunden“ Praxismanagements zur Umsetzung ih ...

17.08.2018 | Chemische Industrie

Roadmap für die Digitalisierung der Arztpraxis: E-Book-Neuerscheinung

Die Digitalisierung wird in den nächsten Jahren den Arbeitsalltag in allen Wirtschaftsbereichen verändern, somit natürlich auch im Gesundheitswesen ...

17.08.2018 | Internet

Valetudo Healthcare-Optimierungsforschung©: QuickCheck des Praxismanagements der Fachgruppe „Niedergelassene Chirurgen“

Fachgruppen-Analyse mit dem Best Practice-Standard Der Best Practice-Standard beschreibt alle für ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ...

01.06.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Praxis-Probleme, bei deren Lösung der Medizintechnik-, Pharma- und Digital-Vertrieb helfen kann: Praxisteams überschätzen die Qualität ihrer Patienten

Den Diskrepanzen auf der Spur Art, Intensität und Nutzen der Aktivitäten in Arztpraxen zur Patientenorientierung hängen entscheidend davon ab, wie ...

25.05.2018 | Chemische Industrie

Praxismanagement-Support von Pharma- und Medizintechnik-Anbietern: Haus- und Fachärzte wünschen sich mehr konkrete Hilfe

Ärzte haben die Bedeutung der Praxismanagement-Qualität erkannt Haus- und Fachärzte werden sich immer mehr bewusst, dass der Weg zu geringerem Arb ...

24.05.2018 | Unternehmensführung & Management

Strategisches Praxismanagement: Die beste unikale Positionierung für Haus- und Fachärzte ist eine funktionierende Organisation

Praxen erfüllen nicht die Patientenanforderungen Unabhängig von der Facharzt-Gruppe besteht in deutschen Arztpraxen im Hinblick auf die Praxisorgan ...

23.05.2018 | Methodenkompetenz

Strategische Praxisführung: Wie Haus- und Fachärzte in 30 Minuten die Grundlage für geringeren Arbeitsdruck, zeitliche Freiräume und zufriedenere Pati

Hoher Leidensdruck Eine zentrale Erkenntnis aus den inzwischen knapp zehntausend Praxismanagement-Beschreibungen der Valetudo-Community© besteht dar ...

19.05.2018 | Methodenkompetenz

Transformation der Arbeit von Haus- und Fachärzten: Warum sich die digitale Sprachverarbeitung bislang nicht durchgesetzt hat

Angst vor der Aufgabe von Routinen Die Idee ist – wie die Ergebnisse von Gruppendiskussionen und Interviews zeigen – für viele Ärzte durchaus r ...

18.05.2018 | Methodenkompetenz

Digitalisierung der Arztpraxis: Der Erfolg von Online-Videosprechstunden liegt in einer Vermeidung der Fehler aus der Offline-Patientenkommunikation

Ein ergänzender Weg der Patientenbetreuung Die Möglichkeit, mit Patienten via Internet in Form von Online-Videosprechstunden zu kommunizieren, biet ...

14.05.2018 | Methodenkompetenz

Medizintechnik-, Pharma- und Digital-Vertrieb: Kompetenz-Upgrade durch Praxismanagement-Support

Ärzte erwarten auch unternehmerischen Support Ein wesentliches Kriterium, nach dessen Ausprägung Haus- und Fachärzte Vertriebsmitarbeiter von Medi ...

13.05.2018 | Methodenkompetenz

Erkrankungen des Praxismanagements von Haus- und Fachärzten: Chronische Desorientierung

Chronische Desorientierung Eines der zentralen Defizite, das Medizinische Fachangestellte in ihren Betrieben beklagen, besteht im Fehlen von Zielen u ...

12.05.2018 | Rücken

Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Tipps für die erfolgreiche Patienten-Kommunikation in Online-Videosprechstunden

Die Zehn-Minuten-Briefings beschreiben praxisbewährte Instrumente, Konzepte und Verhaltensweisen, die als Best Practice-Standards eine nachhaltige un ...

11.05.2018 | Ärzte

Leistungspotenzial-Entwicklung in der ambulanten Medizin: Die Typologie von Netz-Praxen unter Praxismanagement-Aspekten

Die Netz-Performance hängt vom Leistungspotenzial der Mitglieder ab Praxis-Netze verfolgen im Hinblick auf die Gesundheitsversorgung der Patienten i ...

08.05.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Ratgeber für Haus- und Fachärzte: Free up your time!

Dieses E-Book zeigt Haus- und Fachärzten, wie sie mit einfach umzusetzenden Instrumenten und Maßnahmen ihr Zeitmanagement ganzheitlich optimieren un ...

05.05.2018 | Ärzte

Transformation der Arbeit in Arztpraxen: Haus- und Fachärzte kennen kaum die Digital-Anforderungen ihrer Patienten

Was wollen die Patienten? Bei der Digitalisierung von Arztpraxen ist zwischen einer administrativen und einer patientenbezogenen Transformation zu un ...

30.04.2018 | Ärzte

Nicht die Arbeit ist das Problem, sondern ihr Management: Was Haus- und Fachärzte für ihre Praxismanagement-Fitness tun können

Ungenutzte Chancen der Praxisführung In deutschen Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen betrachtet – durchschnittlich etwas weniger als die ...

29.04.2018 | Ärzte

Künstliche Intelligenz in der Praxisberatung : Wie Haus- und Fachärzte mit einem Expertensystems ihr Praxismanagement in 30 Minuten optimieren

Der Ansatz Es basiert auf den autorisierten und anonymisierten Beschreibungen der Praxismanagement-Arbeit aus mehr als zehntausend Arztpraxen aller F ...

28.04.2018 | Medizintechnik

Arztnetze und regionale Patienten-Versorgungsqualität: Deutliche Optimierungs-Reserven bei der Praxisführung

Die Netz-Performance hängt von der Praxismanagement-Qualität der Mitglieder ab Praxis-Netze verfolgen im Hinblick auf die Gesundheitsversorgung der ...

27.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Orientierung und Optimierung für Haus- und Fachärzte: Der Betriebsvergleich zu Praxismanagement, Teamwork und Patientenzufriedenheit

Der Nutzen eines qualitativen Betriebsvergleichs Mit dieser objektiven Positionsbestimmung wird es für Praxisinhaber möglich – den Status quo ih ...

21.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: 58 konkrete Transformations-Projekte auf 1.000 Haus- und Fachärzte

Expertisen mit Digital-Aspekten Die Benchmarking-Analysen des Valetudo Check-up© beziehen auch die Digitalisierung ein. Im Rahmen der Expertisen wer ...

20.04.2018 | Medizintechnik

Kostenlos: Patientenzufriedenheits-Analyse zur Praxisorganisation für Haus- und Fachärzte

Die Zielsetzung Die Analyse verfolgt neben der Bestimmung des Zufriedenheit-Status auch das Ziel, Verbesserungsmöglichkeiten in den teilnehmenden Pr ...

16.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Strategische Orientierung für Haus- und Fachärzte: Der Betriebsvergleich zu Praxismanagement, Teamwork und Patientenzufriedenheit

Der Nutzen eines qualitativen Betriebsvergleichs Mit dieser objektiven Positionsbestimmung wird es für Praxisinhaber möglich – den Status quo ih ...

14.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Kostenloser Valetudo Check-up© „Patientenzufriedenheit Praxisorganisation“: Die erste Woche der Aktion im Überblick

Eine Aktion, die Praxisteams und Patienten hilft Bereits die große Nachfrage zum Start der Aktion und die Rückmeldungen aus den Arztpraxen machen d ...

10.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Mit der Transformation steigen die Anforderungen an die organisatorischen Fähigkeiten von Praxis-Teams

Durch den Substitution-Gedanken fehlgeleitet Eine der Fehleinschätzungen von Ärzten und medizinischen Fachangestellten im Hinblick auf Transformati ...

09.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Kostenlose Patientenzufriedenheits-Analyse zur Praxisorganisation für Haus- und Fachärzte

Die Zielsetzung Die Analyse verfolgt neben der Bestimmung des Zufriedenheit-Status auch das Ziel, mögliche Verbesserungen der Organisation in den te ...

05.04.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Healthcare-Optimierungsforschung zur Physician Experience im Pharma- / Medizintechnik-Bereich: Marketing-Aktionen konterkarieren die Vertriebs-Wirkung

Viele Marketing-Maßnahmen wirken negativ Im Rahmen des Projektes „SalesTalk Insights“ wird nicht nur der Customer (Physician) Care Quality Score ...

05.04.2018 | Medizintechnik

Comparo med.©: Der Betriebsvergleich von Praxismanagement, Teamwork und Patientenzufriedenheit für Haus- und Fachärzte

Der Nutzen eines qualitativen Betriebsvergleichs Mit dieser objektiven Positionsbestimmung wird es für Praxisinhaber möglich – den Status quo ih ...

29.03.2018 | Ärzte

Praxismanagement-Forschung: Praxisteams überschätzen die Qualität ihrer Patientenbetreuung und setzen falsche Prioritäten

Den Diskrepanzen auf der Spur Art, Intensität und Nutzen der Aktivitäten in Arztpraxen zur Patientenorientierung hängen entscheidend davon ab, wie ...

28.03.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Ab Anfang April ist das Medical Practice Reinforcement-System auch volldigital nutzbar

Das Expertensystem für Vertrieb und Marketing Das in Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebs-Mitarbeitern sowie niedergelassenen Ärzten entwick ...

23.03.2018 | Pharma

Erkrankungen des Praxismanagements von Haus- und Fachärzten: Persistierender Zeitmangel / Rabatt-Aktion „Gesundes Praxismanagement“

Persistierender Zeitmangel Ab und zu in Zeitnot geraten: hiervon kann sich wahrscheinlich kein Praxis-Team freisprechen. Doch in vielen Arztpraxen is ...

20.03.2018 | Ärzte

Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb: Reset mit der Themenwechsel-Technik bei „Abspringern“, „Schläfern“ und „Unentschlossenen“

Neu ist teuer und aufwendig Sowohl im Pharma-Vertrieb als auch bei der Außendienstarbeit im medizintechnischen Bereich, die bei niedergelassenen Är ...

16.03.2018 | Medizintechnik

Arbeitsalltag in deutschen Arztpraxen: Die Zusammenarbeit ist durch Gruppen geprägt, nicht durch Teams

Teamwork im Check Untersucht man über alle Fachgruppen und Praxisformen die Zufriedenheit von Medizinischen Fachangestellten mit den Bedingungen der ...

14.03.2018 | Ärzte

Transformation der ambulanten Medizin: Wie digital-ready ist die deutsche Arztpraxis wirklich?

Die Bestimmungsfaktoren der Digitalen Prädisposition Zwei Faktoren beeinflussen die Digitale Prädisposition von Haus- und Fachärzten, d. h. die ...

12.03.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Marketing- und Vertriebs-Strategien im Pharma- und Medizintechnik-Bereich: Warum der gegenwärtig angebotene Praxismanagement-Support ungeeignet ist

Steigendes unternehmerisches Problembewusstsein in Arztpraxen Den Arbeitsdruck senken, über größere zeitliche Freiräume verfügen, die Effizienz ...

08.03.2018 | Medizintechnik

Digitalisierung der Arztpraxis: Nur wenige Mitarbeiterinnen haben bislang klare Vorstellungen über die zukünftigen Veränderungen ihrer Arbeit

Das Praxispersonal bestimmt die Transformations-Qualität Betrachtet man die Möglichkeiten der digitalen Patientenversorgung, wird die Bedeutung des ...

08.03.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Unternehmensberatung im Gesundheitswesen: Was Consultants von praxisberatenden Pharma- und Medizintechnik-Vertriebsmitarbeitern lernen können

Messbarer Unterschied Etwa 10% der Vertriebsmitarbeiter unterstützen, ergänzend zu ihrer Kerntätigkeit, niedergelassene Ärzte im Hinblick auf der ...

01.03.2018 | Pharma

Digitalisierung der Arztpraxis: Bereits heute muss mit der Transformation Medizinischer in Digitalmedizinische Fachangestellte begonnen werden

Wandel des Berufsbildes Die Digitalisierung des Gesundheitswesens wird u. a. auch dazu führen, dass sich die etablierten Berufsbilder verändern. Ei ...

27.02.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Arztpraxen: Warum das jameda-Urteil zu einer Verbesserung der Praxismanagement-Qualität führen wird

Die Popularisierung der Medizin ist eine Tatsache Die Bewertungen des aktuellen jameda-Urteils durch niedergelassene Ärzte sind – wie eine Kurzbef ...

21.02.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Anamnese-Bögen aus dem Netz im Test

Digital zu manueller Bearbeitung Im Rahmen einer Exploration wurden hundert über das Internet verfügbare Anamnese-Bögen von Haus- und Fachärzten ...

20.02.2018 | Behandlung & Beratung

Digitalisierung der Arztpraxis: Bei Dermatologen stoßen MedTech-Startups mit dem richtigen Marketing auf eine entwicklungsfähige Grundlage

Falsches Marketing von Startups Ein immer wieder zu beobachtender Fehler von Healthcare-Startups bei der Vermarktung ihrer Angebote besteht in der Ve ...

15.02.2018 | Medizintechnik

Arztpraxen und Finanzmanagement: Wie zufrieden sind Haus- und Fachärzte mit ihren Steuerberatern?

Ein erstes „durchwachsenes“ Ergebnis Eine Pilot-Exploration im Rahmen der Durchführung von Valetudo Check-up©-Untersuchungen zum Thema „Berat ...

13.02.2018 | Steuerberatung

Künstliche Intelligenz in der Praxisberatung : Wie Haus- und Fachärzte mit Hilfe eines Expertensystems zu einem optimierten Praxismanagement gelangen

Worum es geht So gut die medizinische Versorgung der Bevölkerung durch Haus- und Fachärzte ist, so sehr mangelt es den meisten Medizinern an Manage ...

10.02.2018 | Ärzte

Teamwork-Qualität im Gesundheitswesen: Zwischen Realität und Excellence liegen Welten

Oft stehen ganz andere Dinge im Vordergrund oder „handwerkliche Fehler“ dominieren Befragt man Entscheider nach den Gründen, werden meist schlec ...

09.02.2018 | Forschung

Digitale Transformation der Arbeit in Arztpraxen: Wie sich das Angebot von Online-Terminbuchungen auf den Praxisalltag auswirkt

Worum es geht Digitalisierung-Projekte werden von niedergelassenen Ärzten u. a. auch deshalb nur selten initiiert, da sich ihnen der praktische und ...

31.01.2018 | Medizintechnik

Strategisches Praxismanagement: Teamwork – Der zu wenig beachtete Erfolgsfaktor

Quantifizierung der Teamwork-Qualität In Arztpraxen liegt – über alle Fachgruppen betrachtet – der aktuelle durchschnittliche Teamwork Satisfac ...

30.01.2018 | Ärzte

Zukunftsentwicklung der ambulanten medizinischen Versorgung: Arztnetze arbeiten noch deutlich unter ihren Möglichkeiten

Die Netz-Performance hängt vom Leistungspotenzial der Mitglieder ab Praxis-Netze verfolgen das Ziel, eine möglichst hohe medizinische Qualität dur ...

26.01.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Praxismanagement-Beratung für Haus- und Fachärzte: Pharma-Außendienstmitarbeiter oft besser als Consultants

Von der Leistungslücke zum Service-Angebot Motivation für Teile des Pharma-Vertriebs ist dabei, dass sie eine Leistungslücke, die in diesem Bereic ...

25.01.2018 | Ärzte

IGeL-Management in Arztpraxen: Die Best Practices kommen von den Patienten

„Auf diese Idee muss man erst einmal kommen!“ äußerte sich vor Jahren der Inhaber einer internistischen Gemeinschaftspraxis zu dem Projekt unse ...

21.01.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Gegen Arbeitsdruck, Demotivation und Zeitmangel: Ratgeber für Haus- und Fachärzte zur Optimierung der Leistungsfähigkeit des Praxismanagements

Ungenutzte Chancen der Praxisführung In deutschen Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen betrachtet – durchschnittlich etwas weniger als die ...

20.01.2018 | Fachbücher

Digitalisierung der Arztpraxis: Wo für Patienten der derzeitige Mindest-Standard liegt

Den Patientenanforderungen auf der Spur Im Rahmen der Valetudo Check-up©-Untersuchungen spielt auch die Ermittlung der Patienten-Anforderungen und - ...

19.01.2018 | Behandlung & Beratung

Digitale Transformation der Arbeit von Haus- und Fachärzten: Die unentschlossene Mehrheit

Die Erwartung von Nachteilen überwiegt Die Befragung erfolgte bei mehreren hundert zufällig ausgewählten Haus- und Fachärzten. Die Praxisinhaber ...

12.01.2018 | Ärzte

Quantified Self im Pharma- und Medizintechnik-Vertrieb - Zu individueller Betreuungsqualität durch systematisches Zufriedenheits-Feedback

Stiefkind „Kontaktqualität“ Die Frage, wie der Erfolg der Vertriebstätigkeit im ambulanten Bereich weiterentwickelt werden kann, wird in pharma ...

11.01.2018 | Pharma

Ratgeber zur Digitalisierung der Arztpraxis: Der Erfolg von Online-Videosprechstunden liegt in einer Vermeidung der Fehler aus der Offline-Patientenko

Ein ergänzender Weg der Patientenbetreuung Die Möglichkeit, mit Patienten via Internet in Form von Online-Videosprechstunden zu kommunizieren, biet ...

07.01.2018 | Bildung & Beruf

Einfach per TeleConsulting: Wie Fachärzte ihre Versorgungs- und Arbeitsqualität deutlich steigern können

Worum es geht Besonders Facharzt-Gruppen, die mit einer geringen Anzahl an verfügbaren Praxen ein großes Zuweiser- und Patientenklientel abdecken, ...

06.01.2018 | Gesundheitswesen - Medizin

Die Valetudo Scores©: Kostenloses Angebot für Haus- und Fachärzte sowie Arztnetze zur Bestimmung der Leistungsfähigkeit des Praxismanagements

Die Ausgangssituation Viele Praxisteams arbeiten bereits heute am Limit ihrer Möglichkeiten und blicken mit Sorge in die Zukunft, die durch spürbar ...

29.12.2017 | Ärzte

Wie Haus- und Fachärzte durch gezielte Prävention dem No-Show-Problem begegnen können

Ärger und Kosten durch No-Shows Ein Problem, das verhindert, dass Praxisteams ihre Ressourcen bestmöglich entfalten können, sind die „No-Shows� ...

27.12.2017 | Ärzte

Transformation: Nur 12% der deutschen Arztpraxen verfügen über ein digitalfähiges Praxismanagement

Geringe Beachtung der Einsatz-Voraussetzungen Wenn über den Einsatz von Digital-Lösungen in Arztpraxen gesprochen wird, dominieren technische Aspek ...

19.12.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Strategisches Management in Haus- und Facharzt-Praxen: Was die Ergebnisse des Projektes Valetudo Scores© zeigen

Große Nachfrage Mehr als 2.000 niedergelassene Ärzte haben sich seit dem Start der Initiative für eine Teilnahme angemeldet, ihre strukturelle Zus ...

15.12.2017 | Forschung

Strategisches Kooperations-Management: Dringender Handlungsbedarf für Fachärzte

Worum es geht Die Zufriedenheit zuweisender Hausärzte mit der medizinischen Leistung ihrer fachärztlichen Kooperationspartner ist hoch, die Gesamth ...

13.12.2017 | Forschung

Pharma- und Medizintechnik-Vertriebsstrategie: Warum vor allem das Zuweiser-Management niedergelassener Spezialisten unterstützt werden muss

Viel „Luft nach oben“ und akuter Handlungsbedarf Über alle fachärztlichen Richtungen betrachtet beläuft sich der mit Hilfe von Zuweiser-Befrag ...

07.12.2017 | Chemische Industrie

Arztpraxen: Weniger Arbeitsdruck, zeitliche Freiräume und zufriedenere Patienten - Mit Taten statt mit Vorsätzen die Weichen für 2018 stellen

Hoher Leidensdruck Viele Praxisteams bemerken besonders im letzten Quartal eines Jahres, welches Arbeitspensum sie erledigt haben und vor allem, welc ...

03.12.2017 | Ärzte

Pharma-Vertriebsforschung: Durch Flying visits zu negativen Customer Care- und -Experience-Resultaten

Strategisch wird „kurz“ gedacht Zwei Grundformen kennzeichnen die Betreuung niedergelassener Ärzte durch Pharma-Referenten: – der Kurzkontakt ...

30.11.2017 | Chemische Industrie

Strategische Praxismanagement-Forschung: Wie realitätsnah Praxisteams ihre Leistungsqualität einschätzen

Warum werden Defizite der Praxisarbeit so selten beseitigt? Zu kurze Arztgespräche, zu lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit: das ...

24.11.2017 | Forschung

Vertrieb von Digital-Angeboten für Arztpraxen: Deutliche Akzeptanz-Steigerung durch praxisanalytische Komplementär-Leistungen

Mühsame Vermarktung durch Kompetenz-Barriere Viele Anbieter von Digital-Lösungen haben deutliche Probleme mit der Breiten-Diffusion ihrer Angebote ...

22.11.2017 | Existenzgründung

Digitalisierung der Arztpraxis: Die Patienten-Zielgruppen bestimmen die praxisindividuelle Transformation-Strategie

Marktforschungs-Ergebnisse helfen Praxisinhabern nur wenig Fast jeden Tag werden neue Untersuchungen und Statistiken mit teils gleichlautenden, teils ...

21.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Wie sich ein unzureichendes Praxismanagement auswirken wird

Probleme der anderen Art… - Wieso wurde das persönliche Erstgespräch mit Frau X in die Video-Sprechstunde gebucht? - Warum erfolgte keine Einspi ...

20.11.2017 | Forschung

Professionelles Zeitmanagement für Haus- und Fachärzte: Wie man sich Freiräume schafft und den Arbeitsdruck senkt

Ärzte sehen sich als Zeit-Opfer Anlässlich von Praxisanalysen oder Interviews findet sich kaum ein Arzt, der nicht im Laufe der Gespräche über Ze ...

19.11.2017 | Methodenkompetenz

Digitalisierung der Arztpraxis: Das Interesse der Patienten ist deutlich größer als von Ärzten vermutet

Niedergelassene Ärzte sind digital abstinent Die Motivation eines Großteils der niedergelassenen Ärzte, sich mit Digital-Lösungen für die Praxis ...

17.11.2017 | Forschung

Strategie-Check Pharma-Vertrieb: Der Außendienst in der Matchment-Falle

Kundennähe erfordert Realitätsbezug Der Erfolg des Pharma-Vertriebs hängt maßgeblich von der Fähigkeit der Mitarbeiter ab, die Anforderungen und ...

16.11.2017 | Chemische Industrie

Digitalisierung der Arztpraxis: Für die Transformation fehlen derzeit ärztliche Motivation und betriebliche Grundlagen

Digitalisierung ist Zwang In den Valetudo Check-up©-Untersuchungen wird u. a. auch der Digital-Status der analysierten Praxen bestimmt. Eine der zug ...

15.11.2017 | Ärzte

Im Best Practice-Check: Das IGeL-Management in Arztpraxen

Ärzte sehen IGeL als positive Erweiterung Die Ärzte Zeitung berichtet in ihrer Ausgabe vom 10.11.2017 über die Resultate einer Befragung von Ärzt ...

14.11.2017 | Ärzte

Marktforschung für Healthcare-Startups: Digitalisierung der Arztpraxis - Ungenutzte Chancen durch falsche ärztliche Einstellungen zu Online-Bewertungs

Kaum Interesse der Ärzte Gewinnen Arzt-Bewertungsportale für Patienten immer mehr an Bedeutung, kümmern sich Praxisinhaber fast gar nicht um die B ...

13.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Nicht die Arbeit ist das Problem, sondern ihr Management: Ratgeber für niedergelassene Ärzte zur Optimierung der Praxismanagement-Fitness

Ungenutzte Chancen der Praxisführung In deutschen Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen betrachtet – durchschnittlich etwas weniger als die ...

12.11.2017 | Ärzte

Strategische Entwicklung der Patientenzufriedenheit mit Krankenhaus-Leistungen: Desaster Klinik-Sprechstunden

Befragungen sind ein Standardinstrument Patientenbefragungen zum Krankenhaus-Aufenthalt zählen inzwischen zum Standard der Klinik-Marktforschungsakt ...

11.11.2017 | Kliniken

Digitalisierung der Arztpraxis: Wie die TI-Fristverlängerung dem Transformations-Gedanken schadet

TI-Einführung weiter verzögert Gegenwärtig berichtet die Fachpresse darüber, dass die Frist für das Projekt zum Aufbau einer Telematik-Infrastru ...

10.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Service-Konzepte des Pharma-Vertriebs: Ohne Berücksichtigung der Zukunfts-Perspektiven von Support-Leistungen droht das strategische Abseits

Fehlende professionelle Rückkopplung vom Markt Feedback-Systeme, die systematisch und vor allem kontinuierlich alle Bereiche der Medical Customer Ex ...

09.11.2017 | Marketing & Werbung

Digitalisierung der Arztpraxis: Warum die Automatisierungs-Möglichkeiten zu keiner generellen Arbeitsentlastung der Praxisteams führen werden

Der Irrtum Ein Vorteil, der in Zusammenhang mit der digitalen Transformation der Arbeit in Arztpraxen immer wieder herausgestellt wird, ist die Mögl ...

08.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Wann PC und Tablet im Patientengespräch zur Belastung werden

Patienten oder PC / Tablet oder beides? Die Digitalisierung ist für viele Gegner u. a. auch gleichbedeutend mit Situationen, in denen Ärzte bei ihr ...

07.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Zeitverluste und Kostenbelastung in Arztpraxen: Halbwahrheit Bürokratisierung

Verlust von Millionen und Milliarden Das Thema „Bürokratisierung“ ist gerade wieder aktuell und füllt die Beiträge in medizinischen On- und Of ...

06.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Tipps für die erfolgreiche Patienten-Kommunikation in Online-Videosprechstunden

Ein ergänzender Weg der Patientenbetreuung Die Möglichkeit, mit Patienten via Internet in Form von Online-Videosprechstunden zu kommunizieren, biet ...

05.11.2017 | Ärzte

Management-Qualität in Arztpraxen: Wie Praxisteams von der Selbsterkenntnis zur Optimierung gelangen

Ursachenforschung im Praxis-Außenbereich Zu viele und zu anspruchsvolle Patienten, ein Übermaß an Verwaltungsarbeiten und ständiges Telefonklinge ...

04.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Die gegenwärtige Nutzung der E-Mail-Kommunikation zeigt beispielhaft das niedrige Ausgangsniveau

Ein notwendiges Übel Auf immer mehr Praxis-Homepages bieten niedergelassene Ärzte Interessenten und Patienten aktiv die Möglichkeit der E-Mail-Kom ...

03.11.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Trend-Scouting zum Pharma-Vertrieb: Zu geringe Beachtung der digitalen Substitutions-Konkurrenz

Bedrohung durch Internetquellen Niedergelassene Ärzte finden im Internet eine Vielzahl von Quellen, denen sie die von ihnen benötigten Informatione ...

02.11.2017 | Pharma

Zeitmanagement in der Arztpraxis: Freiräume durch die Best Practice-Technik

Ärzte sehe sich als Zeit-Opfer Anlässlich von Praxisanalysen oder Interviews findet sich kaum ein Arzt, der nicht im Laufe der Gespräche über Zei ...

01.11.2017 | Forschung

Leistungspotenzial-Entwicklung in deutschen Arztpraxen: Wie Haus- und Fachärzte durch gezielte Prävention dem No-Show-Problem begegnen können

Ärger und Kosten durch No-Shows Ein Problem, das verhindert, dass Praxisteams ihre Ressourcen bestmöglich entfalten können, sind die „No-Shows� ...

31.10.2017 | Forschung

Digitalisierung der Arztpraxis: Was die ersten Resultate des Projektes „Valetudo Scores©“ für die Transformation der Praxisarbeit bedeuten

Keine Digitalisierung ohne ein funktionierendes Praxismanagement Dreh- und Angelpunkt für die Umsetzung von Digital-Lösungen in Arztpraxen ist nich ...

30.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Erfolgs-Strategien für die Praxisführung: Mit dem Marker-Konzept zu reibungsloser Funktionalität des Praxismanagements

Erfolg ist vielfältig Die Definition des Begriffs „Praxiserfolg“ hat für niedergelassene Ärzte viele individuelle Facetten: – für den eine ...

28.10.2017 | Ärzte

Ungenutzte Leistungspotenziale in deutschen Krankenhäusern: Die meisten Einweiser-Befragungen liefern falsche Erkenntnisse

Bitte keine Schulnoten-Skala Der größte Teil der im Krankenhausbereich durchgeführten Befragungen basiert auf der Schulnoten-Skalierung. Ihre Vort ...

27.10.2017 | Kliniken

Digitalisierung der Arztpraxis: Minimalnutzen durch Ineffizienz

Das Praxis-Missmanagement In Arztpraxen wird viel und lange gearbeitet, doch das Ergebnis ist für alle Beteiligten – Ärzte, Personal, Patienten u ...

26.10.2017 | Forschung

Digitalisierung der Arztpraxis: Die meisten Ärzte kennen die Anforderungen und Wünsche ihrer Patienten nicht

Was wollen die Patienten? Bei der Digitalisierung von Arztpraxen ist zwischen einer administrativen und einer patientenbezogenen Transformation zu un ...

25.10.2017 | Forschung

Digitalisierung: Nur 12% der deutschen Arztpraxen verfügen über ein digitalfähiges Praxismanagement

Geringe Beachtung der Einsatz-Voraussetzungen Wenn über den Einsatz von Digital-Lösungen in Arztpraxen gesprochen wird, dominieren technische Aspek ...

23.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Zeitmanagement von Haus- und Fachärzten: Wie Praxisinhaber unnötigem Zeitfrust begegnen können

Ärzte sehen sich als Zeit-Opfer Anlässlich von Praxisanalysen oder Interviews findet sich kaum ein Arzt, der nicht im Laufe der Gespräche über Ze ...

22.10.2017 | Fachbücher

Freiräume durch Best Practices: Ratgeber für niedergelassene Ärzte zur Optimierung der Praxismanagement-Fitness

Ungenutzte Chancen der Praxisführung In deutschen Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen betrachtet – durchschnittlich etwas weniger als die ...

21.10.2017 | Ärzte

Die Valetudo Scores© für Haus- und Fachärzte: Initiative zur Förderung der Managementqualität in der ambulanten Medizin

Worum es geht Das Projekt „Valetudo Scores©“ verfolgt das Ziel, die Qualität des Praxismanagements, die die Möglichkeiten der Patientenversorg ...

20.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis: Die Kooperation zwischen jameda.de und Medatixx eröffnet eine wichtige Entwicklungs-Perspektive

Praxis-EDV und Online-Terminbuchung wachsen zusammen Der Online-Terminkalender „x.time powered by samedi“, einem Add-on, das in Zusammenarbeit de ...

19.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Service-Strategien für Medizintechnik- und Pharma-Anbieter: Ansatzpunkt Medical Practice Reinforcement für Marketing und Vertrieb

Die Bedeutung des Praxismanagements nimmt zu Immer mehr niedergelassene Ärzte erkennen die Unzulänglichkeit des eigenen Praxismanagements und die d ...

18.10.2017 | Pharma

Digitalisierung der Arztpraxis: Hightech trifft auf Veränderungsunwilligkeit

Eine klaffende Lücke zwischen Notwendigkeit und Umsetzung Im Kontext der Valetudo Check-up©-Untersuchungen wurden mehrere Befragungswellen unter Me ...

16.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Instant Best Practices der Patientenzufriedenheits-Managements: Ansatzpunkt Klinik-Sprechstunden

Befragungen sind ein Standardinstrument Patientenbefragungen zum Krankenhaus-Aufenthalt zählen inzwischen zum Standard der Klinik-Marktforschungsakt ...

13.10.2017 | Kliniken

Digitalisierung der Arztpraxis: Fear Factor Datenmanagement

Achillesferse Praxismanagement Der hohe Stand der medizinischen Kompetenz niedergelassener Ärzte wird kontrastiert durch eine gravierende Management ...

12.10.2017 | Medizintechnik

Strategische Leistungspotenzial-Entwicklung in Arztpraxen: Wie Haus- und Fachärzte durch gezielte No-Show-Prävention Ärger und Kosten vermeiden

Ärger und Kosten durch No-Shows „No-Shows“ sind fest vereinbarte Termine, zu denen Patienten nicht erscheinen. Die Konsequenzen des unangekündi ...

10.10.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Warum die Online-Videosprechstunde nicht allein unter Abrechnungs-Gesichtspunkten betrachtet werden darf

Die Video-Sprechstunde ist eine digitale Innovation Ein Arzt muss sich in Bezug auf die Etablierung der Videosprechstunde zunächst zwei Fragen stell ...

09.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Die Valetudo Scores©: Kostenlose Benchmarking- und Betriebsvergleichs-Analyse des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte

Große Nachfrage Mehr als 2.000 niedergelassene Ärzte haben sich seit dem Projektstart für eine Teilnahme angemeldet, ihre strukturelle Zusammenset ...

07.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung des ambulanten Sektors: Warum die KBV sich irrt

Die Digitalisierung in Arztpraxen ist Standard!? In ihrem Positionspapier zur Digitalisierung in der Gesundheitsversorgung, das auf der Vertretervers ...

06.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Vertriebsforschung zu ungenutzten Leistungspotenzialen im Außendienst: Erfolgreicher durch personalisierte Trainings

Der Pharma-Außendienst erfüllt durch seine Betreuung gegenwärtig lediglich etwas mehr als die Hälfte der Anforderungen seiner medizinischen Gespr� ...

05.10.2017 | Unternehmensführung & Management

Digitale Zukunfts-Entwicklung der ambulanten Medizin: Am Anfang steht der Aufbau nicht-medizinischer Kompetenzen

Zukunfts-Orientierung beginnt in der Gegenwart Wenn es in Positions- und Strategie-Papieren um die digitale Entwicklung des ambulanten Sektors geht, ...

04.10.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Arztpraxen: Schlechte Patientenbewertungen im Internet? Ein Glücksfall!

Online-Bewertungen gehören zum Praxis-Alltag Auch wenn es den meisten niedergelassenen Ärzten besonders im Hinblick auf negative Kritik schwerfäll ...

08.09.2017 | Ärzte

Pharma-Vertriebsforschung zur CRM-Nutzung: Knapp 2/3 der Mitarbeiter verlassen sich lieber auf eigene Systeme

Ein Must-have Auch für den Pharma-Bereich gilt: ohne professionelle CRM-Systeme ist ein ziel- und erfolgsorientiertes Arbeiten nicht möglich. Das E ...

07.09.2017 | Pharma

Digitalisierung der Arztpraxis: Praxisteams starten mit geringer Technik-Kompetenz in die digitale Zukunft

Die Technik überfordert In einer Exploration im Rahmen der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“-Untersuchungen wurden Praxisinhaber nach den A ...

06.09.2017 | Forschung

Versorgungsforschung: Arztnetze arbeiten unter ihren Möglichkeiten

Die Netz-Performance hängt vom Leistungspotenzial der Mitglieder ab Praxis-Netze verfolgen im Hinblick auf die Gesundheitsversorgung der Patienten i ...

05.09.2017 | Forschung

Die Zukunft des Gesundheitswesens ist digital, der zukünftige Erfolg von Arztpraxen besteht in der Kommunikationsfähigkeit der Praxisteams

Die Digitalisierung ist nicht aufzuhalten Auch wenn viele niedergelassene Ärzte derzeit (noch) nichts davon wissen wollen: digitale Veränderungen w ...

04.09.2017 | Forschung

Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht: Mit geringem Aufwand die Organisationsprobleme der eigenen Praxis beseitigen

Gute Medizin benötigt professionelle Organisation Ein Grundpfeiler exzellenter medizinischen Versorgung von ambulanten Patienten ist eine möglichst ...

03.09.2017 | Ärzte

Kostenlose Benchmarking- und Betriebsvergleichs-Analyse des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte: Mehr als 1.000 Ärzte wollen es wissen

Große Nachfrage zum Projekt-Start Mehr als 1.000 Ärzte haben sich bislang für eine Teilnahme angemeldet, ihre strukturelle Zusammensetzung deckt a ...

01.09.2017 | Ärzte

Auch für Arztnetze: Kostenlose Benchmarking- und Betriebsvergleichs-Analyse des Praxismanagements

Die Ausgangssituation Viele Praxisteams arbeiten bereits heute am Limit ihrer Möglichkeiten und blicken mit Sorge in die Zukunft, die durch spürbar ...

30.08.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Auch das Diskussions-Klima hemmt die Motivation

Verändert sich die Einstellung? Einige Branchen-Experten meinen, unter niedergelassenen Ärzten einen ersten Trend zur Aufweichung von Skepsis und A ...

30.08.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Instant Best Practices für die Arbeit in Arztpraxen: Wie aus Patientenbefragungen professionelle Praxisanalysen werden

Halbherzige Projekte Aktuell haben zwei Drittel aller niedergelassenen Ärzte schon einmal eine Patientenbefragung durchgeführt. Das bedeutet jedoch ...

29.08.2017 | Ärzte

Konstruktiver Support statt austauschbarer Service: 10 Jahre Benchmarking-Praxisanalyse© im Medizintechnik- und Pharma-Einsatz

Ein echtes Win-Win-Konzept Als das System der Benchmarking-Praxisanalyse© vor zehn Jahren entwickelt wurde, war der immense Erfolg, den es haben sol ...

29.08.2017 | Pharma

Digitalisierung der Arztpraxis: Wer sind eigentlich die Early Adopter-Ärzte?

Wer sind die Digital-Ärzte? Während 90% der niedergelassenen Ärzte sich um das Thema „Digitalisierung“ bislang fast gar nicht kümmern, haben ...

28.08.2017 | Medizintechnik

Leistungsfähigkeit von Arztpraxen: Gefühlt am Limit, tatsächlich viele ungenutzte Reserven

Ein eklatantes Defizit In Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen und Praxisformen bzw. –größen betrachtet – durchschnittlich nur 53% der ...

27.08.2017 | Ärzte

Organisation der Arztpraxis: In Eigenregie zum Optimum für Arbeitsproduktivität und Patientenzufriedenheit

Gute Medizin benötigt professionelle Organisation Ein Grundpfeiler exzellenter medizinischen Versorgung von ambulanten Patienten ist eine möglichst ...

26.08.2017 | Ärzte

Leistungspotenzial-Entwicklung in Arztpraxen: Analoge und digitale Low Performance

Die Probleme kommen aus dem Außenbereich!? Befragt man niedergelassene Ärzte nach ihren größten Problemen im Praxisalltag, wird an erster Stelle ...

25.08.2017 | Forschung

Pharma-Strategieforschung: Trendwende zu Bottom-up-Services?

Schwierige Entwicklungsprozesse Bei der Bewertung der Betreuungsqualität des Außendienstes spielt für niedergelassene Ärzte auch der angebotene S ...

24.08.2017 | Pharma

Digitalisierung der Klinik-Praxis-Kooperation: In Krankenhäusern wird die Eignungsqualität von Einweiser-Portalen kaum untersucht

Keine Beziehung ohne Management Die Qualität der Kooperation mit einweisenden niedergelassenen Ärzten ist ein zentraler Baustein für den Erfolg vo ...

23.08.2017 | Kliniken

Aktion Valetudo Check-up© „6“: Kostenlose Benchmarking- und Betriebsvergleichs-Analyse des Praxismanagements für Haus- und Fachärzte

Die Ausgangssituation Viele Praxisteams arbeiten bereits heute am Limit ihrer Möglichkeiten und blicken mit Sorge in die Zukunft, die durch spürbar ...

22.08.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Trendscouting zur Digitalisierung des Gesundheitswesens: Warum trotz des Technik-Nutzens viele Patienten zunächst deutlich unzufriedener sein werden

Steigerung der medizinischen Lebensqualität Der mögliche Nutzen, der für Patienten aus der Digitalisierung des Gesundheitswesens – von der Infor ...

21.08.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

TeleConsulting für Arztpraxen: Helikopter-Optimierung des Praxismanagements aus dem Internet

Praxismanagement-Optimierung: Für viele Praxisteams eine unlösbare Aufgabe Die Nachfrage niedergelassener Ärzten nach Praxismanagement-Beratungen ...

20.08.2017 | Ärzte

Patienten-Kommunikation in der Arztpraxis: Wie Ärzte auf Empfehlungen von Dr. Google reagieren können

Der Korrekturbedarf steigt Niedergelassene Ärzte sehen sich immer häufiger veranlasst, mit digitalmedizinisch orientierten Patienten über deren Re ...

19.08.2017 | Ärzte

Trendscouting: Wird der Nutzen der Digitalisierung am Organisations- und Zeitmanagement-Chaos in den Arztpraxen scheitern?

Desaster Arbeitsorganisation Wer sich mit dem Management in Arztpraxen unter dem arbeitsorganisatorischen Aspekt detailliert beschäftigt, erkennt re ...

18.08.2017 | Ärzte

Strategische Pharma-Vertriebsforschung: Ungenutzte Leistungspotenziale durch geringe interne Kooperationsqualität

Die Kritik des Vertriebs Befragt man Außendienst-Mitarbeiter nach ihrer Kritik im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ihrer Unte ...

17.08.2017 | Pharma

Digitale Transformation des Gesundheitswesens: Ignoranz statt konstruktiver Kritik

Kritik kann hilfreich sein… Den Befürwortern der digitalen Transformation steht gegenwärtig eine deutliche größere Anzahl von Gegnern und Skept ...

16.08.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Arztpraxen und Krankenhäuser: Wie ein falsches Eigenbild den Blick auf Bedrohungen, Entwicklungschancen und Erfolgspotenziale verstellt

Ein simpler Ansatz Eine so einfache wie einleuchtende und zutreffende Regel, die Verkaufstrainer in unterschiedlichen Variationen seit jeher verbreit ...

15.08.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Digitalisierung der Arztpraxis am Beispiel der Online-Videosprechstunde: Die Technik ist nur so gut wie ihre Anwender

Klare Rahmenbedingungen, große Nachfrage, geringe Nutzung Nach Beendigung der Diskussion zur Honorierung von Online-Videosprechstunden sind nun auch ...

11.08.2017 | Ärzte

Pharma-Vertriebsforschung: Ungenutzte Leistungspotenziale durch Eigen-Fremdbild-Diskrepanzen

Geringer CQS Für den pharmazeutischen Außendienst beläuft sich der mittels Regionaler Kundenzufriedenheits-Analysen repräsentativ ermittelte aktu ...

10.08.2017 | Pharma

Der Arztbrief in der Facharzt-Zuweiser-Kooperation: Die Digitalisierung ändert nichts an den bestehende Problemen

Licht und Schatten Für die Kommunikation und den Informations-Austausch zwischen niedergelassenen Spezialisten und ihren ambulanten Kooperationspart ...

09.08.2017 | Ärzte

Arbeitszeit und Zeitmanagement niedergelassener Ärzte: Die meisten wissen gar nicht, was sie tun

Fehleinschätzungen der Praxisinhaber Wenn niedergelassene Ärzte ihre Zeitverwendung einschätzen, ehe sie die genaue Verteilung mit Hilfe von Arbei ...

08.08.2017 | Ärzte

Digitalisierungs-Forschung in Arztpraxen: An den Basics (und Fehlern) des Praxismanagements wird die Transformation nichts ändern

Geringe Veränderungsbereitschaft in der Ärzteschaft Ein Grund, warum niedergelassene Ärzte so große Probleme haben, sich mit der Digitalisierung ...

07.08.2017 | Ärzte

Perfekte Patienten-Kommunikation: Wie niedergelassene Ärzte ihre MFA ohne Ausfallzeit und hohe Kosten zu Best Practice-Kommunikatoren entwickeln

Ein Beispiel aus dem Kommunikations-Alltag Der Praxisbesucher war wirklich dreist: ohne Termin versuchte er, eine halbe Stunde vor Sprechstunden-Ende ...

05.08.2017 | Ärzte

Arbeitsdruck und Zeitmangel in Arztpraxen: Betriebsvergleich bestätigt Selbstverusachungs-Prinzip

Externe Verursachung Kaum ein Thema beschäftigt niedergelassene Ärzte und Medizinische Fachangestellte so sehr wie ihre tägliche Arbeitsbelastung, ...

02.08.2017 | Ärzte

Pharma-Vertriebsforschung: Nicht die Qualität des Gesprächs, sondern die des Gesprächserlebnisses zählt

Bestimmung der Arztzufriedenheit im Bottom-up-Verfahren Um Vertriebs-Mitarbeiter bei der Entwicklung und Optimierung ihrer Leistungspotenziale geziel ...

01.08.2017 | Pharma

Digitalisierung der Arztpraxis: Pläne ohne Fundament - Wie Medizinische Fachangestellte die Entwicklungen sehen

Den Ausgangsvoraussetzungen auf der Spur Bei der Beschäftigung mit dem Thema „Digitalisierung der Arztpraxis“ stehen vor allem technische und Nu ...

31.07.2017 | Ärzte

TeleConsulting für Arztpraxen: Praxismanagement-Optimierung aus dem Netz

Praxismanagement-Optimierung: Für viele Praxisteams eine unlösbare Aufgabe Die Nachfrage niedergelassener Ärzten nach Praxismanagement-Beratungen ...

30.07.2017 | Ärzte

Das Optimierungs-Quickie für niedergelassene Ärzte: Im Schnell-Verfahren zum Best Practice-Cockpit

Auf einen Blick alles Wesentliche erfassbar machen Dieses Prinzip ist nicht nur für Werbeagenturen, Außendienstmitarbeiter und Manager ein Leitmoti ...

29.07.2017 | Ärzte

Image-Positionierung von Krankenhäusern: Leisure-PR statt Best Practices

Geringe Image-Orientierung im stationären Sektor "Wir bieten gute Medizin, da müssen wir uns um unser Image nicht kümmern!" Viele Kranke ...

28.07.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Strategische Pharma-Vertriebsforschung: Durch Speeddating zu negativen Customer Care- und -Experience-Resultaten

Strategisch wird "kurz" gedacht Zwei Grundformen kennzeichnen die Betreuung niedergelassener Ärzte durch Pharma-Referenten: – der Kurzk ...

27.07.2017 | Pharma

Praxismanagement-Forschung: Unzureichende Patientenorientierung durch Mismatches

Den Mismatches auf der Spur Ausmaß, Richtung und Nutzen der Aktivitäten zur Patientenorientierung hängen entscheidend davon ab, wie realistisch Pr ...

26.07.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Die Image-Vorteile wirken bereits heute

Das Image ist kein Thema für Ärzte Die Zahl der niedergelassenen Ärzte, die sich aktiv und professionell um das Image ihrer Praxis kümmern, ist b ...

25.07.2017 | Ärzte

Vertriebsforschung: Virtuelle Realität - Der CRM-Einsatz im Pharma-Vertrieb

Daten aus dem Markt für den Markt Damit Prinzipien wie Kundenorientierung und Personalisierung konkretisiert werden können, setzen pharmazeutische ...

24.07.2017 | Pharma

Praxismanagement: Mit dem Marker-Konzept zu reibungsloser Funktionalität

Erfolg ist vielfältig Die Definition des Begriffs „Praxiserfolg“ hat für niedergelassene Ärzte viele individuelle Facetten: – für den eine ...

23.07.2017 | Ärzte

Qualitativer Betriebsvergleich für Arztpraxen: Die Benchmarking-Navigationshilfe für das Praxismanagement

Das Service-Tool Mit „comparo©“, (lateinisch: „Ich vergleiche“), der Benchmarking-Navigationshilfe für das Praxismanagement, steht niederge ...

22.07.2017 | Ärzte

Online-Dates von Patienten in Arztpraxen: Vom Trend zur Leistungsanforderung

Ärzte erkennen nicht den Nutzen Ein Großteil der niedergelassenen Ärzte hat sich bislang noch nicht mit der Option beschäftigt, für Terminverein ...

21.07.2017 | Ärzte

Vertriebs-Assessment zur Betreuungsqualität: Pharma-Außendienst mit ungenutzten Leistungsreserven

Unzureichende Messmethoden Nicht nur in der täglichen Konkurrenz zwischen den Anbietern, sondern auch in öffentlichen Wettbewerben zwischen den Anb ...

20.07.2017 | Pharma

Arztpraxen: Verkaufs- und Kooperationspläne werden durch digitalisierungsbedingte Wert- und Attraktivitäts-Steigerungen unterstützt

Praxis-Käufer und Kooperations-Partner suchen die ideale Ausgangsposition Die Digitalisierung von Arztpraxen wird im Zeitverlauf nicht nur die etabl ...

19.07.2017 | Ärzte

Patienten berufen sich auf Gesundheitsdaten aus Fitness Trackern, Apps und dem Internet: Wie Ärzte ihr Competition-for-competence-Problem therapieren

Ärzte wollen sich nicht erklären Niedergelassene Ärzte schätzen es nicht besonders, wenn Patienten mit Gesundheitsinformationen aus dem Internet ...

18.07.2017 | Ärzte

Untersuchung zum Zeitmanagement in Arztpraxen: 80% der ärztlichen Zeitfrust-Probleme sind hausgemacht

Ärzte sehen sich als Zeit-Opfer Anlässlich von Praxisanalysen oder Interviews findet sich kaum ein Arzt, der nicht im Laufe der Gespräche über Ze ...

17.07.2017 | Ärzte

Ungenutzte Leistungspotenziale in Krankenhäusern: Deutliche Steigerungsmöglichkeit der Patientenzufriedenheit mit Klinik-Sprechstunden

Befragungen sind ein Standardinstrument Patientenbefragungen zum Krankenhaus-Aufenthalt zählen inzwischen zum Standard der Klinik-Marktforschungsakt ...

16.07.2017 | Forschung

Digitalisierung der Arztpraxis: Online-Terminbuchungen erhöhen die Patientenzufriedenheit

Ungenutzte Vorteile Ein Großteil der niedergelassenen Ärzte hat sich bislang noch nicht mit der Option beschäftigt, für Terminvereinbarungen der ...

15.07.2017 | Ärzte

Ungenutzte Leistungspotenziale im Gesundheitswesen: Viele Medizinische Fachangestellte sind intuitive Strategen

Ein repräsentativer Einblick in die Problemlösung-Fähigkeiten des medizinischen Personals Die im Laufe der Jahre durchgeführten mehr als 10.000 V ...

14.07.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Fördert das eGK-VSDM-Projekt die Entwicklung oder schadet es?

VSDM als Wegbereiter? Die Digitalisierungs-Entwicklung des Gesundheitswesens ist bislang durch eine Vielzahl von Projekten gekennzeichnet, von denen ...

13.07.2017 | Ärzte

Praxismanagement-Forschung: Warum Praxisteams nicht nur im Zeichen der Digitalisierung ihre Medical Settings optimieren müssen

Praxisteams und Patienten auf verschiedenen Wegen Praxisinhaber folgen bei der Gestaltung des Medical Settings, d. h. des Arbeitsrahmens ihrer Betrie ...

12.07.2017 | Ärzte

Praxismanagement-Forschung: Ärzte mindern die Qualität der Patientenversorgung durch schlechte Organisation

Die Praxis-Organisation: Frustfaktor Nr. 1 Überlange Wartezeiten, umständliche und zeitintensive Abläufe, Monate bis zum nächsten Termin: in Pati ...

11.07.2017 | Ärzte

Digitale Transformation: Arztpraxen zwischen Anforderungs-Turbo und Umsetzungs-Bremse

Viele Projekte, keine Breitenwirkung Die Digitalisierung der Arbeit von Arztpraxen geht bislang nur schleppend voran. Zwar existiert eine Vielzahl vo ...

10.07.2017 | Ärzte

Niedergelassene Ärzte: Problembereich „Zeitmanagement“

Zeitmangel entsteht vor allem durch praxisinterne Fehlsteuerungen Arbeitsanalysen zeigen jedoch, dass die meisten Ärzte, die über diese Symptome kl ...

09.07.2017 | Ärzte

Arztpraxen: Durch Effizienz-Tuning von der Tretmühle zu entspannter Produktivität

Das Erfolgsrezept: Die Orientierung am Best Practice-Standard Der Arbeitsalltag ist für viele Praxisteams ein quälender Prozess mit Stress, Hektik ...

08.07.2017 | Ärzte

Erfolgs-Strategien für Arztpraxen: Nur die wenigsten Teams nutzen ein aktives Empfehlungs-Marketing

“Der Doktor hat mir richtig gut geholfen!“ Spätestens nach dieser Aussage eines Patienten sollte die Medizinische Fachangestellte, mit der er se ...

07.07.2017 | Ärzte

Praxismanagement-Forschung: Teamwork-Förderung in Arztpraxen lohnt sich

MFA sind mit der Arbeit in ihren Teams unzufrieden In Arztpraxen liegt der aktuelle durchschnittliche Teamwork Satisfaction Score (TSS), die Kennziff ...

06.07.2017 | Ärzte

„Mein Feedback hole ich mir bei den Patienten!“: Zur Führungsqualität niedergelassener Ärzte in Zeiten der Digitalisierung

Ergebnisse einer Exploration Mitarbeitergespräche, ob nur zum Zweck der Vereinbarung von Zielen oder für die Ermittlung von Lob- und Kritik eingese ...

05.07.2017 | Ärzte

Ambulante Patientenversorgung: Von der Digitalisierung profitieren nur Arztpraxen mit einem Best Practice-Management

Digitalisierung-Nutzen: ja, aber… Bei Praxis-Teams, die einer Transformation ihrer Arbeit gegenüber positiv eingestellt sind, beruht diese Haltung ...

04.07.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Kein Gleichklang zwischen Ärzten und Medizinischen Fachangestellten

Zurückhaltung der Mediziner Auch wenn sich in Strategie-Papieren und Pressemitteilungen ärztlicher Interessenverbände eine zunehmende Öffnung geg ...

03.07.2017 | Ärzte

Ganz einfach erfolgreich: Mit Best Practices zu einem gesunden Praxismanagement

Ungenutzte Chancen der Praxisführung In deutschen Arztpraxen werden – über alle Fachgruppen betrachtet – durchschnittlich 47% der für ein reib ...

02.07.2017 | Ärzte

Patientenzufriedenheits-Forschung: In Arztpraxen zählt vor allem die positive Konsistenz der Patient Experience an den Leistungs-Touchpoints

Schlechte Note für Schulnoten Die Orientierung der Arbeit von Arztpraxen an der Patientenzufriedenheit hat inzwischen deutlich zugenommen. Doch ihre ...

30.06.2017 | Ärzte

Organisations-Forschung: Chirurgen immer noch auf Best Practice-Niveau, Neurologen nach wie vor im Chaos

Die Bedeutung der Organisation in der Übersicht Die Organisation ist der Dreh- und Angelpunkt aller Praxisaktivitäten: wichtige Aktions- und Leistu ...

29.06.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Ungenutzte Leistungspotenziale von Pharma-Marketing & -Vertrieb: Die sechs Sünden bei Praxismanagement-Service-Angeboten

Deutliche Wirkungseinschränkung Ob in Newsletter-Angeboten, auf Firmen-Internetseiten oder im Außendienstgespräch: immer wieder gibt es Ansätze b ...

28.06.2017 | Pharma

Praxismanagement-Forschung: Einfach, aber selten – Die Entwicklung des Leistungspotenzials von Arztpraxen

Worum es geht Das Praxismanagement besteht aus zehn Aktionsbereichen – von der Planung über die Organisation, das Patientenmanagement bis hin zu F ...

27.06.2017 | Gesundheitswesen - Medizin

Strategische Entwicklung von Arztpraxen: Durchschnittlich 25% mehr Gewinn durch Best Practice-Organisationsoptimierung

Praxisorganisation im Arbeitsalltag Bislang haben nur die wenigsten Ärzte ein grundlegendes Assessment ihrer Strukturen und Abläufe durchgeführt. ...

26.05.2017 | Ärzte

Mitarbeiterbefragungen im Pharma-Vertrieb: Die besten Resultate liefern Analysen, die die Vertriebsleitung selbst initiiert

Der theoretische Aspekt Mitarbeiterbefragungen dienen dazu, Stimmungslagen zu identifizieren, SWOT-Analysen durchzuführen sowie den Sachverstand und ...

25.05.2017 | Chemische Industrie

Praxismanagement-Forschung: Die Hälfte der Kooperationen in Arzt-Teams funktioniert nicht

Gestörte Arzt-Teamharmonie und ihre Folgen Fortwährende Unstimmigkeiten, Ärger und Streit bestimmen – verdeckt und offen – den Arbeitsalltag u ...

24.05.2017 | Ärzte

Wie niedergelassene Ärzte Zeit-Stress ganzheitlich begegnen können

Zeitmangel entsteht vor allem durch praxisinterne Fehlsteuerungen Arbeitsanalysen zeigen jedoch, dass die meisten Ärzte, die über diese Symptome kl ...

23.05.2017 | Ärzte

Check der Interaktionsqualität im Gesundheitswesen: Mismatches an der Schnittstelle zwischen ambulanten Spezialisten und ihren Zuweisern

Mismatches und Kooperationsqualität Die Leistungs- und Versorgungsqualität im Gesundheitswesen hängt maßgeblich von der Qualität des Zusammenwir ...

22.05.2017 | Ärzte

Vertriebsforschung Pharma: Außendienst-Mitarbeiter externer Anbieter im Betreuungsqualitäts-Check

Zwei Alternativen Die Meinungen darüber, welche Außendienstform – fest angestellt oder über spezielle Dienstleister beschäftigt – für die er ...

18.05.2017 | Unternehmensführung

Defizite des Zeitmanagements in Arztpraxen: Die Ursache sind vor allem Fehlentscheidungen von Ärzten und Medizinischen Fachangestellten

Der Arzt ist Herr seiner Zeit, nicht Diener Praxisinhaber, die sich intensiver mit der Einteilung ihrer Zeit und der Schaffung von Freiräumen besch� ...

17.05.2017 | Ärzte

Digitalisierung der Arztpraxis: Niedergelassene Ärzte fordern Datensicherheit und lassen sie gleichzeitig täglich außer Acht

Keine Digitalisierung ohne Schutz Ob elektronisch mit Patienten kommuniziert oder kollegial Befunde ausgetauscht werden, ein zentrales Thema der Digi ...

16.05.2017 | Ärzte